其他語言內容 > 印尼語

Tentang "iAM Smart"

Gambaran Umum "iAM Smart"

Aplikasi seluler "iAM Smart" menghadirkan platform layanan digital serba ada yang dipersonalisasi, yang memungkinkan pengguna masuk dan menggunakan layanan online dengan ponsel pribadi mereka secara cerdas dan nyaman.

Pengguna "iAM Smart" bisa menjalankan fungsi autentikasi (authentication), tanda tangan digital (digital signing), dan "e-ME" form-filling melalui layanan di aplikasi seluler atau situs web "iAM Smart" sehingga pengguna dapat login dengan mudah dan menggunakan layanan online yang mengaktifkan "iAM Smart". Selain itu, pengguna "iAM Smart" bisa mengatur layanan Asisten Pribadi (Personal Assistant) untuk menerima pembaruan layanan pemerintah dengan aplikasi seluler "iAM Smart".

Seluruh penduduk Hong Kong yang memiliki Kartu Identitas Hong Kong (HKIC) dan berusia 11 atau lebih atau yang memenuhi syarat untuk mendaftar "iAM Smart". Untuk penduduk yang berusia antara 11 hingga 17 tahun, pendaftaran harus dilakukan dengan persetujuan dari orang tua atau wali.

(Catatan: Jika penduduk mendaftar melalui Aplikasi Seluler "iAM Smart" atau melalui kios pendaftaran mandiri, maka orang tua/wali yang memberi persetujuan haruslah Pengguna "iAM Smart".)

Authentication - Tidak perlu mengingat nama-nama akun dan kata sandi yang berbeda-beda Authentication - Tidak perlu mengingat nama-nama akun dan kata sandi yang berbeda-beda
  • Penduduk bisa menggunakan autentikasi biometrik atau PIN untuk menggunakan layanan online dengan identitas tunggal.
  • Tidak perlu mengingat nama-nama akun dan kata sandi yang berbeda-beda.
  • Autentikasi Bertahap (Step-up Authentication) (Berlaku untuk akun "iAM Smart+" yang terdaftar saja)
  • Penduduk bisa menggunakan identifikasi wajah dan/atau mengambil data yang disimpan di dalam kartu identitas melalui fungsi komunikasi medan dekat (near field communication (NFC)), dan melakukan autentikasi bertahap (step-up authentication) untuk memverifikasi identitas pengguna.
"e-ME" Form Filling - Tidak perlu mengisi detail pribadi yang sama dan mengunggah bukti alamat berulang kali "e-ME" Form Filling - Tidak perlu mengisi detail pribadi yang sama dan mengunggah bukti alamat berulang kali
  • Ini adalah fungsi pengisian formulir otomatis.
  • Informasi akun dan data pribadi yang diberikan secara sukarela di dalam "e-ME" profile bisa digunakan untuk mengisi formulir online.
  • Tidak perlu mengisi detail pribadi yang sama dan mengunggah bukti alamat berulang kali.
Personal Assistant (Asisten Pribadi) - Akses notifikasi yang dipersonalisasi (personalised notification), dokumen digital (digital document), informasi tagihan dan saldo (billing and balance information), daftar tugas (to-do list), dan status aplikasi (application status) Personal Assistant (Asisten Pribadi) - Akses notifikasi yang dipersonalisasi (personalised notification), dokumen digital (digital document), informasi tagihan dan saldo (billing and balance information), daftar tugas (to-do list), dan status aplikasi (application status)

Pengguna bisa mengakses urusan pribadi dengan penyedia data dalam antarmuka terpadu, termasuk:

  • Notifikasi yang Dipersonalisasi (Personalised Notification);
  • Dokumen Digital (Digital Document);
  • Informasi tagihan dan saldo (Billing and balance information);
  • Daftar tugas (To-do list); dan
  • Status aplikasi (Application status).
Tanda Tangan Digital (Digital Signing) - Tanda tangan digital yang memiliki dasar hukum legal Tanda Tangan Digital (Digital Signing) - Tanda tangan digital yang memiliki dasar hukum legal
  • Berlaku untuk akun "iAM Smart+" yang terdaftar saja
  • Fungsi tanda tangan digital (digital signing) disediakan sesuai dengan Electronic Transactions Ordinance (Cap. 553). Pengguna akun "iAM Smart+" bisa memanfaatkan
  • iAM Smart-Cert untuk melakukan fungsi tanda tangan digital (digital signing) yang memiliki dasar hukum untuk menangani dokumen dan prosedur hukum.

Pendaftaran "iAM Smart"

  • Penduduk bisa mengunduh dan menginstal aplikasi seluler "iAM Smart" dan mendaftar "iAM Smart+" secara online dari jarak jauh.
  • Penduduk bisa mengunjungi kios pendaftaran mandiri atau konter layanan pendaftaran di berbagai distrik untuk mendaftar "iAM Smart+". Pemerintah juga akan menugaskan tim pendaftaran seluler ke lokasi-lokasi yang banyak dikunjungi, seperti pusat perbelanjaan dan kantor-kantor pemerintahan, untuk membantu orang-orang yang membutuhkan (misalnya: lansia) untuk mendaftar.
  • Registration Locations Lokasi Pendaftaran (Saat ini tersedia hanya dalam Bahasa Inggris dan Mandarin)

Akun "iAM Smart" tersedia dalam dua versi, yaitu "iAM Smart" dan "iAM Smart+". "iAM Smart" menyediakan autentikasi (authentication) identitas umum, pengisian formulir "e-ME" dan Asisten Pribadi (Personal Assistant), sedangkan "iAM Smart +" juga menyediakan fungsi tanda tangan digital (digital signing) dan autentikasi bertahap (step-up authentication). Penduduk dapat mendaftar "iAM Smart" melalui saluran berikut:

  • Penduduk yang memiliki kartu identitas cerdas (smart identity card) bisa menggunakan ponsel pribadinya yang memiliki fungsi NFC (Near Field Communication/ Komunikasi Medan Dekat) untuk pendaftaran jarak jauh "iAM Smart+" melalui versi terbaru aplikasi seluler "iAM Smart". Melalui pengambilan foto Kartu Identitas Hong Kong (HKIC), pengambilan data yang disimpan dalam HKIC melalui NFC dan foto selfie, seluruh proses ini bisa diselesaikan secara online menggunakan ponsel;
  • Pendaftaran secara langsung di kios pendaftaran mandiri "iAM Smart" di kantor pemerintahan dan Lokasi publik. Sistem ini akan mengambil data yang disimpan dalam Kartu Identitas Hong Kong (HKIC) dan diperlukan foto selfie; atau
  • Pendaftaran secara langsung melalui konter layanan pendaftaran "iAM Smart" atau tim pendaftaran seluler "iAM Smart". Staf akan memeriksa dan memverifikasi Kartu Identitas Hong Kong (HKIC) pelamar. Tidak diperlukan pengambilan foto HKIC atau selfie dalam proses ini.
  • Registration Methods Metode Pendaftaran (Saat ini tersedia hanya dalam Bahasa Inggris dan Mandarin)

Keamanan dan Privasi

Selama pengembangan platform "iAM Smart", Digital Policy Office (DPO) telah mematuhi kebijakan dan pedoman pemerintah mengenai keamanan teknologi informasi serta Personal Data (Privacy) Ordinance secara ketat.

Keterangan Terperinci

Sehubungan dengan manajemen kontraktor:

  • Selama pengembangan sistem dan dukungan pemeliharaan, kontraktor hanya boleh menggunakan data pengujian dan bekerja di lingkungan pengembangan dan pengujian. Dengan demikian, mereka tidak memiliki akses terhadap data pribadi penduduk mana pun.
  • DPO juga akan menetapkan kontrol akses dan mekanisme pemantauan untuk staf DPO yang perlu mengakses data pribadi tersebut.

Sehubungan dengan manajemen sistem:

  • DPO akan menjamin bahwa data inti (termasuk data pribadi pengguna) dalam sistem "iAM Smart" dienkripsi menggunakan Standar Enkripsi Tingkat Lanjut (Advanced Encryption Standard) yang diakui secara luas di dunia internasional dan disimpan di pusat data pemerintah.
  • Untuk mematuhi standar enkripsi industri, Keamanan Lapisan Transportasi (Transport Layer Security) juga akan digunakan untuk mengenkripsi data demi menjamin keamanan dan integritas data selama proses transmisi melalui internet.

Sehubungan dengan standar keamanan dan perlindungan privasi:

  • Foto HKIC yang diberikan dan selfi yang diambil oleh penduduk selama pendaftaran "iAM Smart" atau "iAM Smart+" melalui ponsel atau kios pendaftaran mandiri akan langsung dihapus setelah verifikasi identitas pengguna.
  • Informasi pribadi lainnya yang diberikan selama pendaftaran hanya akan digunakan untuk manajemen akun "iAM Smart" atau "iAM Smart+". Data pengguna akan dienkripsi dan disimpan di pusat data pemerintah.
  • Layanan "iAM Smart" telah mendapatkan sertifikat standar internasional ISO/IEC 27001 dan ISO/IEC 27701, yang menjamin bahwa DPO telah Menyusun dan menerapkan Langkah-langkah keamanan informasi dan manajemen privasi yang komprehensif. Langkah-langkah ini bertujuan untuk mengelola dan melindungi informasi dan privasi pengguna. Proses manajemen terintegrasi telah dijalankan untuk menjamin bahwa langkah-langkah yang tepat telah diterapkan untuk memenuhi persyaratan sertifikasi secara kontinu.
Waspadai situs web penipu

Digital Policy Office (DPO) memperingatkan agar anggota masyarakat waspada terhadap situs-situs web penipu berikut, yang berusaha menipu warga agar memberikan informasi pribadi mereka.

  • lamsmart-services[.]run/
  • iamsmart-hk[.]run/
  • iamsmart-services[.]info
  • iamsmart-services[.]icu
  • iamsmarts-service[.]info

(Diperbarui pada 8 September 2025, dimulai dari yang terbaru)

DPO menekankan bahwa situs web penipu sama sekali tidak terkait dengan "iAM Smart". Masyarakat harus selalu waspada bila menerima email atau pesan yang tidak dikenal dan jangan pernah mengunjungi situs web mencurigakan dan mengungkap informasi pribadi. Bila ada pertanyaan tentang "iAM Smart", harap hubungi hotline di 182 123 atau email ke enquiry@iamsmart.gov.hk.

Versi Bahasa Indonesia ini berisi informasi utama tertentu saja. Anda bisa mengakses konten lengkap situs web kami dalam Bahasa Inggris, Mandarin Tradisional, atau Mandarin Sederhana.

Jika ada perbedaan di antara keduanya, versi Bahasa Inggris akan menjadi acuan.